As peças são semijóias?
Trabalhamos com bijouterias folheadas em banho flash e cataforético e algumas peças em verniz italiano. Nossas peças não contam com banho em ouro 18k.
Qual o prazo para envio?
Após a finalização do pedido e confirmação de pagamento, temos um prazo de até 2 dias úteis para despachar seu produto além do prazo estipulado pela forma de envio escolhida, ou seja, o prazo será o estipulado pelo meio de envio e adicionado 2 dias úteis.
As peças tem garantia?
Não trabalhamos com garantia de peças.
Qual o prazo para realizar uma devolução?
A devolução deverá ser solicitada em até (no máximo) 7 dias após a data de recebimento da mercadoria pela cliente pelo email ou whatsapp com as informações detalhadas do pedido, conforme a página de Política de Trocas e Devolução.
Qual prazo para solicitar a troca de mercadoria?
A troca de mercadoria poderá ser solicitada em até (no máximo) 7 dias após a data de recebimento da mercadoria pela cliente pelo email ou whatsapp com as informações detalhadas do pedido. O frete de devolução fica a cargo da empresa e a frete do produto trocado é de responsabilidade do cliente.
